이사를 여러 번 해봤지만 이번처럼 처음부터 끝까지 마음이 편했던 적은 처음이었어요.
견적 상담부터 현장 작업, 마무리 청소까지 정말 체계적이고 깔끔하게 진행해주셨습니다.
처음 상담 때 김진수 플러너님께서 직접 방문하셔서 꼼꼼히 안내해주셨는데,
말씀하신 내용 하나하나가 실제로 현장에서 그대로 이루어졌다는 점이 가장 인상 깊었습니다.
이사 전날부터 준비사항을 세세히 챙겨주시고, 당일에는 작업 사진을 보여주시면서
짐 정리 상태나 포장 과정 등을 실시간으로 확인시켜주셔서 정말 안심이 됐어요.
현장 팀장님과 직원분들 모두 밝은 얼굴로 일하시면서도
가구나 가전제품 하나하나 세심하게 다뤄주셨고,
특히 유리나 냉장고, TV, 전자제품 같은 건 보호 포장까지 완벽하게 해주셔서
파손 걱정 없이 맡길 수 있었습니다.
보관 창고도 직접 가봤는데,
정말 깨끗하게 정리되어 있고 습기나 곰팡이 걱정이 전혀 없더라고요.
짐이 정리된 모습을 보고 ‘역시 로젠이사구나’ 하는 생각이 들었습니다.
마지막 마무리 단계에서는 매트리스 컬비 청소까지 직접 해주시며
집 안 곳곳을 깔끔하게 정리해주셨습니다.
그 덕분에 이사 후 바로 생활할 수 있을 정도로 청결하게 마무리되어 너무 만족스러웠습니다.
이사라는 게 사람 손이 많이 타는 일이다 보니
조금만 대충해도 금방 티가 나는데,
로젠이사 21팀은 처음부터 끝까지 ‘성실함’과 ‘정직함’이 느껴졌습니다.
특히 김진수 플래너님은 이사 전후로 계속 연락주시면서
고객 입장에서 불편한 점이 없는지 챙겨주셔서 감사했어요.
진심으로 만족한 이사였고,
다음에도 이사를 하게 된다면 망설임 없이 로젠이사에 다시 맡길 생각입니다.
믿고 맡길 수 있는 업체를 찾는 분들께 로젠이사 21팀, 김진수 플래너님 강력히 추천드립니다.
